Ce que vous dites...
vraiment !
Your voice !
Le personnel a eu l’occasion, dans le cadre de l’enquête européenne « Your Voice », d’exprimer une fois encore sa désapprobation vis-à-vis de la politique d'entreprise menée depuis quelques années, discréditant ainsi le discours d’autosatisfaction de nos managers qui vantent, via la communication interne, les bienfaits de leur vision et de leur gestion. Quelques exemples flagrants, issus des résultats France l’enquête, illustrent bien cela : - Seulement 35 % des salariés Canon ont confiance en le Top Management, ce qui est très largement inférieur à la moyenne des entreprises de même taille, et à peine 36 % ont confiance en la stratégie de nos décideurs. - Bien que ce dysfonctionnement soit remonté depuis des années, seulement 37 % des collaborateurs considèrent qu'il y a une bonne communication au sein de l'entreprise et 40 % à peine pensent que l'enquête Your Voice servira réellement à quelque chose et permettra d'améliorer la situation. -
40 % des salariés qui ont répondu sont satisfait de leur
rémunération mais 36 % ne le sont pas du tout ce qui est, là
encore très en dessous de ce qu'on constate généralement sur
ce type d'enquête. - A peine 27 % considèrent que Canon se préoccupe réellement de ses clients et que notre organisation permet de répondre efficacement leurs besoins.
Aujourd’hui, les dysfonctionnements qui apparaissent à tous
les niveaux de l’organisation représentent des coûts
financiers cachés considérables qui pénalisent la
performance de l’Entreprise et l’obligent à réduire les
effectifs chaque année un peu plus. Les réorganisations successives ont généré une insatisfaction croissante de la part de nos clients et de l’ensemble des collaborateurs qui ne croient plus au modèle proposé par Canon. A
défaut de servir à autre chose, l'enquête Your Voice a
le mérite de le montrer clairement. |