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Délégués du Personnel

Questions posées par la section syndicale CGT

Séance du 20 janvier 2015

 

 

 

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1. ATTRIBUTION D'UNE CARTE PROFESSIONNELLE, LA SUITE DEVIENT URGENTE AVEC LE PLAN VIGIPIRATE ;
- Le point sur ce dossier abordé en septembre (point 5), en novembre (point 14) et en décembre (point 5).

2. GRANDS DEPLACEMENTS ;
- Le point sur le formulaire de déclaration (point 2 DP décembre).
- Lors de grands déplacements sur plusieurs jours, M. Milkowski, contrairement à tous les autres chefs de service depuis la création de l'entreprise, n'applique la procédure de remboursement des frais de repas le midi (12,25 €) que pour le premier et le dernier jour. Quel est l'avis de la direction sur ce sujet ?
- Refus de remboursement d'un grand déplacement datant du mois de mars 2014 pour un technicien de Besançon.

3. E-MAINTENANCE ;
- Intervention générée par l'e-maintenance sans appeler préventivement le client, donnant lieu à des déplacements inutiles de techniciens.

4. INSTALLATION DES COPIEURS ;
- Personne ne prend de rendez-vous,
- Pas de F.I.R.,
- Informations client incomplètes (horaires, téléphone...),
- Temps nécessaire insuffisant sur ORS.

5. CHANGEMENT D'ECHELON ET DE COEFFICIENT ;
- Deux techniciens de Lille sont toujours bloqués à leur coefficient après respectivement 5 et 9 ans d'ancienneté (III.3). Y a-t-il discrimination ?

- Correction de cette situation dans les meilleurs délais.

6. PROBLEME DE QUALITE DE RESEAU A L'AGENCE DE LIMONEST ;

7. NOUVELLE SALLE POUR LES REUNIONS INSTITUTIONNELLES ;
- Adaptation au nombre des élu-e-s,
- Amplification des voix,
- Pas de poteaux.

8. SIEGE ERGONOMIQUE POUR UN SALARIE DE LYON ;
- Le point concernant l'attribution du siège à ce technicien (en attente depuis septembre 2014). (PJ).

9. RESPECT DE LA LOI SUR LA CONFIDENTIALITE DES DONNEES (Loi 2004-801 du 6 août 2004) ;
- Action de la direction de l'entreprise auprès de SFR afin qu'ils effacent définitivement les données bancaires des salarié-e-s dans le cadre de l'ancien forfait DUO.

10. PROCEDURE FRANCE RETOUR RMA ;
- Les pièces s'entassent dans les agences ainsi que dans les stocks techniciens.


11. LIVRET POLITIQUE VEHICULE ;
- Le point.

12. MUTUELLE GRAS SAVOYE ;
- Précision de la direction concernant le courrier de gras Savoye en rapport avec l'attestation pour l'affiliation du conjoint.
- Carte de mutuelle toujours pas reçue à ce jour par le personnel.

13. FORMATION DES PLANNIFICATEURS ;
- Les formations sont-elles été réalisées ? si non planification des dates des formations.

14. NEGOCIATIONS ANNUELLES OBLIGATOIRES 2015 ;
- Communication du calendrier prévisionnel des réunions.

15. SERVICE EXPERIENCE ;
- Le point sur la TASK FORCE (nombres de personnes concernées par la prime).

16. CONDITIONS DE TRAVAIL DES GESTIONNAIRES CLIENTELES ;
- Communication du plan d'effectif OKS et OM.
- Quelles sont les mesures que compte prendre la direction pour pallier la surcharge de travail concernant les 3 pôles OKS depuis la centralisation des dossiers de province.
- Répartition des postes GESCLI suite au recrutement (Décembre 2014).
- Communication d'un bilan intermédiaire depuis la mise en place de la nouvelle organisation.

17. SIEGES ERGONOMIQUE DE BUREAU
- Communication de la liste d'attribution des sièges pour 2014
- Est-il prévu l'achat de sièges pour l'année 2015 ?
- si oui - Quel est le nombre de sièges budgétés ?