Ordre du jour de réunion CSE

- 21 mars 2019 -

1.       Approbation des procès-verbaux des réunions du CSE

1.1     Réunion plénière du 21 février 2019

1.2     Réunion extraordinaire du 21 février 2019

2.       Points SSCT :

2.1     Mise à disposition de fontaines d’eau chaude à tous les étages du bâtiment ORA

2.2     Planning exhaustif des formations en vue de l’obtention des habilitations électriques

2.3     Réponse de la direction sur la possibilité pour la CSSCT d'interroger l'ensemble de la population technique sur les conséquences de la réorganisation de la division Service Excellence (point 8.7 de la réunion CSE du 21 février 2019)

2.4     Point sur les relations managériales impactant l'ambiance à l’agence de Lille

3.       Projet HR Core

3.1     Avis du CSE

4.       Information et consultation du CSE relative à la politique sociale de l'entreprise, aux conditions de travail et à l'emploi (articles L2323-15 et s. du code du travail),

4.1     Présentation du rapport d'expertise du Cabinet SECAFI

4.2     Avis du CSE

5.       Information et consultation sur les Orientations Stratégiques de l'entreprise :

5.1     Conséquences de ces orientations pour la division Business Operations (présence de L. Carlin)

5.2     Présentation des conséquences sur l’emploi et l’évolution des métiers et des compétences :

·       Réponse aux questions des élus

5.3     Conséquences des orientations stratégiques sur le recours à la sous-traitance, l’intérim, aux contrats temporaires et aux stagiaires.

5.4     Projet de compte rendu de la formation professionnelle du 18 mars 2019

5.5     Evolution des dispositifs de gestion prévisionnelle des emplois et des compétences au regard des orientations stratégiques de l’entreprise

5.6     Réponse aux questions des membres du CSE

6.       Information et de consultation du CSE sur le projet "Go Forward" :

7.       Précisions concernant les modalités d'affichage du CSE conformément à l'article L.2315-15 du code du travail

8.       Index égalité hommes/femmes

8.1     Présentation du document (sous réserve de disponibilité)

8.2     Modalités de publication

9.       Outils et Process Service Excellence

9.1     Demande d'adaptation de l’outil Field Service pour signaler les spécificités clients et les engagements contractuels.

9.2     Demande de mise en place d’une base de données en ligne permettant d’avoir un accès simple aux procédures, obligations et limitations spécifiques à chaque client.

10.    Litiges clients

10.1  Demande de communication, par division, du montant des impayés en cours suite à des litiges clients ;

10.2  Mode opératoire des traitements des litiges ;

10.3  Processus mis en œuvre pour recouvrer les impayés.

11.    Congés Payés

11.1  Délai de validation des demandes de congés payés à compter du moment ou elles sont posées dans l'outil eDays

11.2  Conséquences si la demande n'est pas traitée

12.    Agenda social 2019

12.1  Dates des réunions de la commission de suivi de l'accord sur le contrat de génération

12.2  Dates des réunions de la commission de suivi de l'accord GEPP

12.3  Dates des réunions de la commission égalité professionnelle

12.4  Dates des réunions de la commission de suivi de l'accord portant sur les régimes d'astreinte

12.5  Dates des réunions de la commission "régimes de protection sociale complémentaire : frais de santé et prévoyance"

13.    Informations de la direction.

14.    Informations du Secrétaire.